Warunki świadczenia usług
Regulamin Sklepu Internetowego
1. Postanowienia Ogólne 1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego StylTrend oraz warunki dokonywania zakupów produktów oferowanych na stronie. 1.2. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze sklepu to urządzenie z dostępem do sieci Internet oraz poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa. 1.3. Klientem sklepu może być osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych.
2. Ceny i Płatności 2.1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami ostatecznymi widocznymi przy kasie. 2.2. Dostępne metody płatności obejmują: BLIK, Przelewy24, karty płatnicze (Visa, Mastercard), Apple Pay oraz Google Pay. Płatność jest wymagana natychmiast w momencie składania zamówienia. 2.3. W przypadku błędnego wyświetlenia ceny na stronie z powodu błędu technicznego, zastrzegamy sobie prawo do poinformowania klienta o błędzie i anulowania zamówienia lub zaproponowania zakupu po poprawnej cenie.
3. Zawarcie Umowy i Realizacja Zamówienia 3.1. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania klientowi e-mailowego potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. 3.2. Czas przetwarzania zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych. Szacowany czas dostawy wynosi od 3 do 8 dni roboczych (łączny czas doręczenia wynosi 5–11 dni roboczych). 3.3. Zamówienia są wysyłane bezpośrednio z magazynów naszych partnerów logistycznych.
4. Anulowanie i Modyfikacja Zamówienia 4.1. Klient ma prawo do anulowania zamówienia przed jego przekazaniem do wysyłki (do 24 godzin od złożenia zamówienia), kontaktując się z nami pod adresem: info@styltrend.pl. 4.2. Po przekazaniu zamówienia do wysyłki anulowanie nie jest możliwe. W takim przypadku klient może dokonać zwrotu po odebraniu przesyłki.
5. Prawo do Odstąpienia od Umowy (Zwroty) 5.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 30 dni od dnia otrzymania towaru. 5.2. Szczegółowe zasady i zasady procedury zwrotów opisane są w zakładce Polityka Zwrotów i Anulowania Zamówień. 5.3. Koszty wysyłki zwrotnej w przypadku rozmyślenia się lub błędnego wyboru rozmiaru pokrywa kupujący.
6. Reklamacje i Wadliwy Towar 6.1. W przypadku otrzymania towaru wadliwego lub uszkodzonego w transporcie, klient powinien niezwłocznie skontaktować się z nami pod adresem info@styltrend.pl, dołączając opis wady oraz materiał zdjęciowy. 6.2. Zgłoszenia dotyczące uszkodzeń przesyłek należy składać w ciągu 7 dni od daty doręczenia. 6.3. W przypadku uznania reklamacji wymiana towaru lub zwrot środków realizowany jest na koszt sklepu.
7. Dozwolone Korzystanie ze Strony 7.1. Zabrania się wykorzystywania strony w sposób niedozwolony prawem, w tym wprowadzania złośliwego oprogramowania, automatycznego pobierania danych (scraping) lub podejmowania działań zakłócających funkcjonowanie sklepu.
8. Ochrona Danych Osobowych 8.1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane są w naszej Polityce Prywatności.
9. Postanowienia Końcowe i Prawo Właściwe 9.1. Umowy zawierane za pośrednictwem sklepu internetowego podlegają prawu Unii Europejskiej z uwzględnieniem przepisów chroniących prawa konsumentów. 9.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy dotyczące ochrony konsumentów. 9.3. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt pod adresem e-mail: info@styltrend.pl